OK HOSTING
De proveedor de hosting a marca de tecnología
Tecnología / Hosting / Servicios IT — México
OK Hosting era percibido como un proveedor de hosting commodity. Necesitaba reposicionarse como empresa tecnológica ofreciendo hosting, software, gestión IT, ciberseguridad e IA, compitiendo contra Neubox y Xpress. Su sitio tenía 8 años sin una renovación real, con secciones agregadas sin criterio y navegación confusa.
Rebranding completo: nueva identidad de marca, diseño web y proceso UX/UI. Benchmark competitivo contra empresas de hosting y IT. Desarrollo de personas de usuario (Rodrigo Sánchez, emprendedor tecnológico mexicano) para mapear el journey de comprador de hosting a cliente de soluciones IT. Arquitectura de información reestructurada para conversión.
Enfoque
Benchmark competitivo, personas de usuario, arquitectura reorganizada, nueva identidad visual bold, sitio web orientado a conversión de servicios IT.
Rodrigo Sánchez
Emprendedor Tecnológico MexicanoDificultad para encontrar soluciones IT integrales que se ajusten a las necesidades de su startup. Necesita hosting confiable, ciberseguridad e inteligencia artificial.
Frustración por la falta de proveedores IT que entiendan las necesidades de startups y ofrezcan soluciones escalables.
Un servicio integral que crezca con su empresa, desde hosting hasta soluciones avanzadas de ciberseguridad e IA.
Aumento en la demanda de su servicio y la necesidad de escalar su infraestructura IT rápidamente.
Tradicionalmente OK Hosting compitió con empresas locales como Neubox y Xpress Hosting. En esta nueva fase buscaron reforzar la percepción de ser una empresa tecnológica que ofrece soluciones integrales incluyendo ciberseguridad e inteligencia artificial.
Resultado
Identidad bold y memorable que posiciona OK Hosting como empresa tecnológica de espectro completo. Rediseño completo con mejora estimada de 40-60% en velocidad de navegación percibida. Reducción de tickets de soporte por confusión de usuarios. El proyecto estableció una base clara para la expansión futura de servicios.
Hacer rebranding de una empresa con historia requiere alinear stakeholders internos antes de tocar diseño. El sistema visual debía comunicar tecnología sin alienar a los clientes existentes que estaban acostumbrados a la marca anterior.